Confidentialité
Ce site collecte le strict nécessaire : les informations que vous saisissez dans le formulaire pour être rappelé.
Responsable du traitement
ELECTRO JENNER, SARL, 14 rue du Château, 67640 Ichtratzheim. Contact : arnaud.jenner@laposte.net.
Données collectées
Via le formulaire de contact : l’objet de votre demande, votre nom, votre téléphone, votre commune et votre message, et si vous les renseignez, votre e-mail, le type de logement (pour un projet électrique), l’appareil concerné et sa marque ou son modèle (pour l’électroménager).
Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, l’adresse IP de votre connexion est utilisée de façon passagère, le temps de limiter le nombre d’envois ; le site ne l’enregistre pas.
Finalité et base légale
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à vous recontacter. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires
Seul Electro Jenner a accès à vos demandes. Pour lui parvenir, elles passent par deux prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis), hébergeur du site : son infrastructure reçoit le formulaire et le transmet, sans l’enregistrer ;
- Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), service d’envoi d’e-mails : il achemine votre demande jusqu’à la messagerie d’Electro Jenner et en garde une trace technique pendant trente jours au plus.
Ces prestataires peuvent traiter les données aux États-Unis. [À CONFIRMER AVANT MISE EN LIGNE : titulaire du compte d’envoi (Electro Jenner ou VD Studio) et garanties encadrant ce transfert] Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Durée de conservation
Le site ne garde aucune copie des demandes : elles arrivent dans la messagerie d’Electro Jenner, qui les conserve le temps nécessaire à leur traitement, puis au plus trois ans après le dernier échange.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, en écrivant à arnaud.jenner@laposte.net. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience, et ne charge aucune ressource externe : les polices sont hébergées sur le site. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Les liens vers extra.fr ouvrent un site tiers, soumis à sa propre politique de confidentialité.